Termos de uso
Ao usar a DoZero, você concorda com os termos abaixo.
Identificação
[PREENCHER: razão social/CNPJ ou nome/CPF do responsável pela loja]
Natureza do serviço
A DoZero é uma loja online que opera em regime de dropshipping nacional: não mantemos estoque próprio, e cada produto é preparado e enviado por um fornecedor parceiro (rede Dropi) diretamente ao cliente. Preços, disponibilidade e prazos podem variar conforme o fornecedor de cada produto.
Conta e cadastro
Ao criar uma conta, você é responsável por manter suas informações corretas e por manter sua senha em sigilo.
Pedidos e pagamento
O checkout e o processamento de pagamento são realizados pela Nuvemshop. A confirmação do pedido só ocorre após a aprovação do pagamento.
Entrega, trocas e devoluções
Prazos de entrega e a política de trocas/devoluções estão detalhados nas páginas Prazos de entrega e Trocas e devoluções.
Limitação de responsabilidade
Como o envio é realizado por fornecedores terceiros, a DoZero não controla diretamente prazos de despacho ou transporte, mas atua como intermediária para resolver qualquer problema reportado pelo cliente.
Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados conforme a loja evolui; a versão vigente é sempre esta página.