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A DoZero é uma loja online. Produtos identificados como importados podem ser preparados e enviados diretamente por fornecedores internacionais ao cliente. Preços, disponibilidade, origem e prazos podem variar conforme o produto e são apresentados durante a compra.
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O checkout e o processamento de pagamento são realizados pela Nuvemshop. A confirmação do pedido só ocorre após a aprovação do pagamento.
Prazos de entrega e a política de trocas/devoluções estão detalhados nas páginas Prazos de entrega e Trocas e devoluções.
Como o envio é realizado por fornecedores terceiros, a DoZero não controla diretamente prazos de despacho ou transporte, mas atua como intermediária para resolver qualquer problema reportado pelo cliente.
Estes termos podem ser atualizados conforme a loja evolui; a versão vigente é sempre esta página.